Fallbeispiel: MAN

Aufgaben­stellung

Die Geschäftsleitung von MAN Truck & Bus Österreich hat uns den Auftrag erteilt, einen Prozess zu konzipieren, der es ermöglicht, das volle Potenzial der Mitarbeiter zur Optimierung ihrer eigenen Arbeitsabläufe zu nutzen. Die obersten Ziele waren die Verbesserung der Abläufe zur Steigerung der Kosteneffizienz sowie die Erhöhung der Mitarbeitermotivation durch verstärkte Mitbestimmung

Vorgangs­weise
  • Gestaltung einer eigenen Identität für den Prozess → PEP (Permanenter Entwicklungsprozess) mit einem eigenen Corporate Design
  • Definition von Verantwortlichkeiten und festen Abläufen in den Betrieben → vom Vorschlag zur umgesetzten Maßnahme
  • Durchführung einer Potentialanalyse zur Umsetzung im gesamten Unternehmen österreichweit
  • Regelmäßige Austauschrunden via Online-Besprechungen
  • Aufbau einer internen Kommunikationsschiene → PEP-Newsletter für den Informationsaustausch und Best-Practice-Beispiele
Ergebnis

PEP hat nicht nur zu zahlreichen kleinen Erfolgen in den einzelnen Betrieben geführt, sondern auch dazu, dass umgesetzte Verbesserungsvorschläge, die auf alle Standorte übertragen wurden, zu einer erheblichen Steigerung der Produktivität geführt haben – messbar durch konkrete Zahlen. Zusätzlich zu den harten Fakten wurde in allen Betrieben ein deutlicher Motivationsschub in der Belegschaft festgestellt.

„Best Practice im Konzern“

Der neue Ansatz in der Organisationsentwicklung rund um das Mitarbeiter-Stimmungsbarometer hat nachhaltige Wirkung gezeigt. 93% Mitmachquote, KVP-Ansatz und verbesserte Mitarbeitereinstellung sind Meilensteine. Der Film „STIBA“ ist ein neuer Weg für internes Employer Branding. Perfekt.

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Robert Katzer

Geschäftsführer MAN Truck + Bus Vertrieb Österreich